Association de défense des consommateurs et de l'environnement
En utilisant une jurisprudence de la Cour de cassation, l’UFC-Que Choisir du Pays basque a obtenu le remboursement de frais injustifiés facturés à des clients à découvert.
C’est une décision de justice qui aura bientôt 2 ans, mais que les consommateurs connaissent encore mal. Pourtant, elle leur est très favorable.
Lire la suite sur Que Choisir en ligne du 11 janvier 2011 n° 374