Carte Korrigo

Lu dans INC Hebdo N°1 525 (06/07/09)

Transports publics : la Cnil demande le respect de l’anonymat à Rennes

Dans son n° 1504, INC Hebdo déplorait les difficultés d’accès au passe «Navigo découverte», une carte d’abonnement commercialisée par la RATP en Île-de-France et comportant des garanties d’anonymat – contrairement au passe «Navigo» classique, qui enregistre le nom et la photo de l’abonné et mémorise ses déplacements.

Dans une décision du 20 janvier dernier, rendue publique le 17 juin, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) a lancé un avertissement à l’entreprise Keolis, qui gère la Société des transports de l’agglomération rennaise (Star), parce qu’elle n’incite pas du tout les usagers à prendre son passe «KorriGo anonyme». Depuis le 1er juillet, il en coûte 8 euros pour obtenir ce titre, alors que le passe classique – nominatif – est gratuit à la première émission. Ensuite, seuls des trajets à l’unité peuvent être chargés sur le passe anonyme, et non des abonnements. Ce titre de transport reste aussi méconnu car la publicité faite par l’entreprise est très limitée.

Enfin, la Cnil reproche à Keolis de conserver «sans limite» les données personnelles de ses clients.

Commentaire de l’UFC Que Choisir de Rennes

Cela fait des années que les associations de consommateurs de Rennes se battent pour obtenir que la gestion de la carte Korrigo soit repensée. Enfin une éclaircie. Heureusement que des problèmes du même ordre se sont posés pour Paris !